Versand & Rückgabe

Wir möchten, dass deine Bestellung sicher, schnell und in perfektem Zustand bei dir ankommt.
Hier findest du alle Infos zu Versand, Lieferzeiten und Rückgabe.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir im Checkout automatisch angezeigt.  Aktuell versenden wir zu folgenden Konditionen:

Deutschland
Standardversand: 6,90 €
Kostenloser Versand ab 62 €

Österreich
Standardversand: 10,90 €
Kostenloser Versand ab 149 €

Europäische Union (ausgewählte Länder)
Standardversand: 19,90 €
Kostenloser Versand ab 249 €

Schweiz
Standardversand: 19,90 €
Kostenloser Versand ab 249 €

United States / Canada
Standard shipping: 24,90 €
Delivery time: approx. 5-10 business days

 

Lieferzeit

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich nach Zahlungseingang.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir im Checkout angezeigt und kann je nach Land leicht variieren.
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail (inkl. Tracking, falls verfügbar).

Versand in die Schweiz (Wichtig)
Bei Lieferungen in die Schweiz (Nicht-EU) können zusätzlich Zölle, Einfuhrabgaben oder Gebühren anfallen.
Diese Kosten werden in der Regel von den lokalen Behörden erhoben und sind vom Käufer zu tragen.

Retoure & Rückgabe

Du kannst Artikel im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben.
Damit deine Retoure schnell und reibungslos bearbeitet werden kann, bitte folgendes beachten:
- Artikel bitte ungetragen und ungewaschen zurücksenden
- Artikel mit Etiketten/Hangtags und in originaler Verpackung zurückgeben
- Bitte achte darauf, dass die Ware sauber und unbeschädigt ist

So funktioniert die Rückgabe

Schreibe uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an: info@pickard-arts-fashion.com
Du erhältst von uns die nächsten Schritte zur Rücksendung.
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung.
Alle rechtlichen Details (Widerrufsfrist, Bedingungen etc.) findest du in unserer Widerrufsbelehrung sowie.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder etwas fehlen, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns und sende:
- Bestellnummer
- Foto(s) des Artikels
- Foto der Verpackung
Wir finden schnell eine Lösung.

Fragen?

Wenn du Fragen zu Versand, Größen oder deiner Bestellung hast, schreibe uns jederzeit: hello@pickartsfashion.com